Legal
Política de Garantía y Reclamos
Nuestra prioridad es entregar un servicio de excelencia. Esta política explica cómo proceder si tienes una observación sobre el servicio recibido.
Última actualización · 24 de julio de 2026
Cómo presentar un reclamo
Si detectas alguna observación respecto al servicio recibido:
- Contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
- Evaluaremos el caso.
- Si corresponde, repetiremos el proceso de limpieza sin costo adicional.
Qué no cubre la garantía
La garantía no cubre daños derivados de:
- Desgaste por uso.
- Defectos de fabricación.
- Prendas sin instrucciones de lavado.
- Deterioro previo.
¿Dudas sobre esta política? Escríbenos a contacto@indulaval.cl.
